Power Platform · Application métier

Application d’archivage des tickets CB

Concevoir et déployer une application Power Apps adossée à SharePoint pour structurer l’archivage des tickets CB et accompagner son utilisation par la direction.

Contexte et besoin

Chez Néolithe, le projet consistait à répondre à un besoin d’archivage des tickets CB. Le travail a commencé par la définition du besoin avec l’assistant de direction, puis par l’étude du support adapté. Power Apps et SharePoint ont été retenus pour réaliser la solution.

Travaux réalisés

  • Recueillir et préciser les besoins de l’entreprise.
  • Étudier les supports possibles pour répondre au besoin.
  • Définir le cahier des charges avec l’assistant de direction.
  • Créer une liste SharePoint pour structurer et archiver les données.
  • Concevoir l’application avec Power Apps.
  • Rédiger un mode opératoire pour expliquer son utilisation.
  • Déployer la solution auprès de la direction.

Solution et outils

L’application Power Apps s’appuie sur une liste SharePoint utilisée pour l’archivage des données. Le projet comprend aussi la préparation d’un support de prise en main pour faciliter l’utilisation de la solution.

Power Apps SharePoint Cadrage du besoin Documentation utilisateur Déploiement

Collaboration et déploiement

La réalisation a été menée principalement en autonomie, avec l’appui des collègues et du tuteur. Le besoin a été cadré avec l’assistant de direction, puis la solution et son mode opératoire ont été présentés à la direction.

Apports de cette réalisation

Ce projet m’a amené à suivre les différentes étapes d’une application métier : comprendre le besoin, choisir les outils, structurer les données, construire l’interface et préparer le déploiement auprès des utilisateurs.

Informations professionnelles : la description présente le périmètre général du projet. Aucun ticket ni aucune donnée interne n’est publié sur cette page.
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